Das System Bill Gates
Die Rollen des Microsoft-Chefs:
vom Über-Nerd zum Dominator
Rollen, Rollen, Rollen
Mit Microsofts geschickter Ausnutzung der Informationsökonomie
und ihrer Netzwerkgesetze ist bereits ein wichtiges Puzzleteil
im System Gates gefunden. Da ich ein System weniger aus soziologischer,
als vielmehr aus kommunikationswissenschaftlicher Sicht selbst
als eine Art Netzwerk betrachte, das vor allem durch die Rollen
und die Selbstdarstellung seiner Hauptbeteiligten lebt und faßbar
wird, möchte ich im folgenden die imageprägenden Kommunikationsakte
des Microsoft-Chefs analysieren. Dazu greife ich auf die von mir
zur Untersuchung des "Phänomen Berlusconis" entwickelte rollentheoretische
Methode zurück, mit der symbolisches Handeln und Kommunikationsstrategien
aus Inszenierungskontexten gelöst werden können. Eine solche "Aufführung"
sehe ich im Fall Gates aus marketingtechnischen Notwendigkeiten
heraus bereits immer gegeben, sie wird aber noch verstärkt durch
das intensive Gerichtsdrama. Auch wenn dieses Schauspiel, das
in seinen Ausmaßen "US versus Microsoft" gigantisch zu werden verspricht und gerade in der Softwareindustrie
auch "unerhört" ist, erst im Anfangsstadium ist, sind die Charaktere
und ihre Rollen bereits relativ weit entwickelt und separierbar.
In diesem Rahmen kann ich allerdings nur eine erste Vorschau auf
die Bühne gewähren und beschränke mich auf den Hauptdarsteller
der Unternehmerseite. Die neuen Formen von Herrschaft haben auch neue Figuren hervorgebracht,
die diese Herrschaft verkörpern. Einer dieser "Herren"... ist
Bill Gates. Ich persönlich bin gar nicht daran interessiert, zu
wissen, wer dieser Mann wirklich ist. Ich möchte erfahren: Wie
funktioniert er?
Eine absolute Trennschärfe zwischen der Vielfalt der Rollen erwarte
man nicht sie ist mit dem realen Ineinandergreifen in vernetzten
Umgebungen nicht zu erreichen und wäre entstellend. Viele Rollen
bauen notwendigerweise in ihrer Argumentationsrichtung aufeinander
auf oder ergänzen sich naturgemäß, andere widersprechen sich,
da sie sich an unterschiedliche Teilpublika richten oder schlichtweg
Regiefehler vorliegen. (vgl. Krempl 1996). Interessant auch die
Parallelen zwischen dem Unternehmensführer Berlusconi und Bill
Gates, die beide auf ihre Weise der eine am Ende sehr direkt,
der andere subtil, unter dem Mantel des Marktes sowie unter Vorgabe
von "Kundenwünschen" Politik machen.
Der slowenische Philosoph Slavoj Zizek in der Zeit vom 27.2.98
Letzte Vorbemerkung: Bill Gates und Microsoft werden im weiteren
größtenteils synonym gesetzt. Dies ergibt sich aus dem öffentlichen
Verständnis und Ineinanderfließen von Unternehmens- und Unternehmensgründer-Identität.
Andrew Leonhard meint dazu in Salon am 29.1.98: "Gates is a cipher,
a platitude-spouting uber-entrepreneur who is indistinguishable,
in the public eye, from his alter ego -- the formidable, and rapacious,
Microsoft corporation." Ich trenne in dieser erste Übersicht auch
nur ansatzweise zwischen Rollen, die Gates selbst spielt, und
solchen, die ihm von seinen Kommunikationspartner bzw. der öffentlichen
Meinung zugeschrieben werden.
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